El 13 de mayo de 2025 se publicó en el diario oficial «El Peruano» la Ley N° 32332, que marca un importante avance en la modernización del sistema de justicia en el Perú. Esta norma implementa la Plataforma Denuncia Digital, una herramienta diseñada para que los ciudadanos puedan registrar denuncias por delitos contra el patrimonio sin necesidad de acudir físicamente a una comisaría.
¿Qué es la Plataforma Denuncia Digital?
Se trata de un servicio que permitirá a cualquier persona denunciar de manera rápida y segura desde su computadora o teléfono móvil, usando internet y sistemas de verificación de identidad como el ID Perú. Esta plataforma es especialmente útil para aquellos que, por razones de tiempo, salud o seguridad, no pueden o prefieren no ir personalmente a una dependencia policial.
¿Cuáles son los beneficios?
- Ahorro de tiempo: Puedes hacer la denuncia desde casa o cualquier lugar con acceso a internet.
- Mayor seguridad: Evita desplazamientos a lugares que podrían ser peligrosos para la víctima.
- Facilidad de uso: Utiliza tecnologías como la verificación biométrica facial para asegurar que quien denuncia es realmente el titular del DNI.
- Acceso a la justicia para todos: Personas con discapacidad o adultos mayores, que a veces encuentran difícil ir a una comisaría, ahora podrán denunciar con mayor facilidad.
Ejemplos de Uso
- Robo de Bicicleta: Juan, un ciclista aficionado, dejó su bicicleta asegurada en un parque. Al regresar, descubrió que se la habían robado. En lugar de perder tiempo y arriesgarse a exponerse en una comisaría, decide usar la plataforma para hacer su denuncia de forma digital.
- Pérdida de Celular: María, una estudiante universitaria, perdió su celular en un autobús. Al saber que alguien podría usar su información personal para cometer otros delitos, usa la plataforma para dejar constancia del hecho rápidamente.
- Robo de Propiedad: Don Luis, un comerciante, descubre que alguien forzó la cerradura de su almacén y se llevó varios equipos. Prefiere hacer la denuncia desde su negocio para no dejarlo desatendido.
¿Qué falta para que funcione?
Aunque la Ley ya fue publicada, su plena aplicación dependerá de la expedición de un reglamento que definirá aspectos técnicos y operativos, como:
- Los requisitos específicos para validar la identidad digital de los denunciantes.
- Las medidas de seguridad para proteger la información personal.
- Los tiempos de respuesta para las autoridades.
- Los tipos específicos de delitos que podrán ser denunciados a través de esta plataforma.
Se espera que este reglamento sea publicado en los próximos meses, y su implementación podría transformar significativamente la forma en que los peruanos denuncian delitos, facilitando un acceso más rápido y seguro a la justicia.